התפקיד כולל מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה במגוון נושאים לרבות: בירורים, תקלות, טסטים נזקי פח ועוד.
עבודה במשמרות 24/7
שעות עבודה:
משמרת בוקר: 07:00-15:00
משמרת ערב 13:00-21:00
משמרת לילה 23:00-07:00
קליטה כעובד חברה מהיום הראשון!
נופש חברה בחו"ל, אירועי חברה, ימי גיבוש מתנות בחגים, אפשרויות קידום ועוד
- ניסיון בשירות לקוחות – יתרון משמעותי
- אוריינטציה שירותית גבוהה
- שליטה בכל יישומי האופיס
- נכונות לעבודה בצוות ועבודה במשמרות
קבלת קהל לקוחות פרונטאלית – לקוחות פרטיים המתעניינים ברכישת רכב חדש ומשומש.
מכירת רכבים חדשים ורכבים משומשים מכירת מוצרים משלימים: טרייד אין, מובייל, ביטוח, מימון, מוביליי ועוד
ביצוע follow-up- שיחות יוצאות ללקוחות שהיו בסניף והתעניינו, אך לא קנו באותו מעמד.
פעילות יזומה להבאת לקוחות- פרסום רכבים למכירה ב"יד 2" או פניה ללקוחות שפרסמו רכב למכירה באתרים
אדמיניסטרציה שוטפת לטובת טיפול בהליך המכירה – החתמת הלקוח על הסכם רכישה וטיפול בהעברת הבעלות
שכר בסיס + בונוסים גבוהים.
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
נופש חברה בחו"ל, אירועי חברה, ימי גיבוש, מתנות בכל חג ועוד.
- ניסיון במכירות – חובה!
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת – חובה!
- משרה מלאה לרבות ימי שישי – חובה!
התפקיד כולל מתן שירות פרונטלי וטלפוני ללקוחות הסניף
ביצוע חוזי השכרה
מכירת תוספות לעסקאות השכרה (ביטוחים נלווים, כיסא תינוק, ביטול השתתפות עצמית ועוד)
טיפול באדמיניסטרציה שוטפת לרבות טיפול בדוחות נזק, תיאום טיפולים ותקופתיים, החתמה על חוזה ועוד.
משרה מלאה ימי א'-ה' וימי ו' לסירוגין.
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
נופש חברה בחו"ל, אירועי חברה, ימי גיבוש, מתנות בכל חג ועוד.
- ניסיון בשירות לקוחות טלפוני/פרונטלי – יתרון משמעותי
- אוריינטציה שירותית גבוהה
- שליטה בכל יישומי האופיס
- יכולת עבודה תחת לחץ/יכולת בריבוי משימות
- אנגלית בסיסית
- זמינות למשרה מלאה לרבות ימי ו' לסירוגין
תפקיד שטח הכולל מתן שירות ללקוחות הסניף והחברה.
שינוע רכבים לטובת ביצוע: טיפול תקופתי / טיפול בתקלה / טסטים / נזקי פח
תיאום מול מנהלי ועובדי המוסך.
איסוף רכבי סיום עסקה מלקוחות - בדיקת נזקים, סימון מצב הרכב בטופס בעת קבלת הרכב מהלקוח.
דיווח לנציגי הדלפק על משימות שבוצעו.
מילוי טפסי איסוף/מסירת רכב ללקוח. לרבות מילוי דו"ח נזק לרכב.
העבודה משלבת עבודה באמצעות מספון.
משרה מלאה ימי א'-ה' וימי ו' לסירוגין
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
נופש חברה בחו"ל, אירועי חברה, ימי גיבוש, מתנות בכל חג ועוד.
- רישיון נהיגה ידני/אוטומט מעל שנתיים – חובה!
- תודעת שירות גבוהה
גיוס לקוחות פרטיים חדשים בערוצים שונים
שימור לקוחות קיימים
הגדלת פעילות עם לקוחות קיימים
ניהול מו"מ בעסקאות מורכבות
עמידה ביעדים חודשיים
עבודה מול מחלקות פנים ארגוניות לטובת פיתוח אסטרטגיות שיווק וקמפיינים מרובים למשיכת לקוחות חדשים.
משרה מלאה ימי א'-ה
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
נופש חברה בחו"ל, אירועי חברה, ימי גיבוש, מתנות בכל חג ועוד.
- ניסיון במכירות – חובה
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת – חובה
מכירת עסקאות ליסינג ללקוחות עסקיים חדשים
פניות יזומות ללקוחות פוטנציאלים
שימור והגדלת לקוחות אסטרטגיים קיימים
ליווי הלקוח משלב ההתקשרות, דרך סגירת עסקה ועד לשביעות רצון מלאה של הלקוח.
מילוי והפקת דוחות עבודה שונים
הכנת חומר לוועדת אשראי
ליווי הלקוח לאורך כל חיי העסקה
משרה מלאה ימי א'-ה
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
נופש חברה בחו"ל, אירועי חברה, ימי גיבוש, מתנות בכל חג ועוד.
- ניסיון במכירות – חובה
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת – חובה
נציג/ת שירות בשלוחת אלבר בבית הלקוח.
העבודה הינה בבית הלקוח ובכפוף לקצין הבטיחות של השלוחה
העבודה כוללת מתן שירות ללקוחות החברה לרבות ניהול תיקי נהגים בארגון, הסבת קנסות לעובדים, תיאום טיפולים וטסטים לעובדים
שינוע רכבי חברה
משרה מלאה ימי א'-ה
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
נופש חברה בחו"ל, אירועי חברה, ימי גיבוש, מתנות בכל חג ועוד.
- ניסיון בשירות לקוחות – יתרון משמעותי
- אוריינטציה שירותית גבוהה
- שליטה בכל יישומי האופיס
מתן שרות ללקוחות בנושאים כספיים
מתן הסבר ללקוחות בנוגע לחיובים
מתן מענה בשיחות ובמיילים
התנהלות מול ממשקים בארגון
משרה מלאה ימי א'-ה
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
נופש חברה בחו"ל, אירועי חברה, ימי גיבוש, מתנות בכל חג ועוד.
- ניסיון בשירות טלפוני/פרונטלי – חובה
- רקע בהנהלת חשבונות- יתרון
- שליטה בכל יישומי האופיס
- יכולת עבודה תחת ריבוי משימות ותנאי לחץ
ניוד ארצי בניידת שירות
עבודת שטח וטיפול בתקלות דרך ברכביהם של לקוחות החברה (החלפת קודניות, מצברים, נורות, צמיגים)
התפקיד כולל רכב חברה ונייד
משרה מלאה ימי א'-ה
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
נופש חברה בחו"ל, אירועי חברה, ימי גיבוש, מתנות בכל חג ועוד.
- מתקין אביזרי מיגון לרכב – חובה
- ידע וניסיון במערכות מיגון-חובה
- רישיון נהיגה מעל שנתיים